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[tk]-technologies auf dem Avaya Partner Connection Day
Auf dem traditionsreichen Gelände der ehemaligen Zeche Zollverein in Essen – heute UNESCO Welterbe – waren wir auf dem Avaya PartnerConnection & TechShare Day zu Gast.
Gartner Magic Quadrant 2015: Avaya weltweit führend in Contact Center Infrastruktur
Avaya setzt einen neuen Maßstab: Das Unternehmen ist der einzige Anbieter, der seit 15 Jahren dauerhaft als Leader im Gartner Magic Quadranten für Contact Center Infrastruktur auftaucht.
Kunden wollen flexibel über unterschiedliche Kanäle kommunizieren
Die Verbraucher in Deutschland möchten über unterschiedliche Kanäle mit Unternehmen kommunizieren – auch über Social Media und per Video.